Guides SOC 2
Tout ce que vous devez savoir sur la conformité SOC 2, des fondamentaux à la certification.
Qu'est-ce que SOC 2 ?
Si vous développez un business SaaS et commencez à cibler des clients enterprise, vous avez probablement déjà reçu des demandes pour un rapport SOC 2. Ce guide explique concrètement ce qu'est SOC 2, quand ça a du sens pour votre organisation, et comment aborder le processus intelligemment.
Les Trust Services Criteria SOC 2 : Guide complet
Les Trust Services Criteria (TSC) constituent le socle de tout audit SOC 2. Développés par l'AICPA, ces critères définissent les objectifs de contrôle vers lesquels les organisations travaillent. Comprendre chaque critère vous aide à définir correctement le scope de votre audit et à implémenter des contrôles qui renforcent réellement votre posture de sécurité.
Questions fréquentes sur SOC 2
Réponses rapides aux questions les plus posées sur la conformité SOC 2.
SOC 2 est un rapport d'audit (pas une certification) émis par un cabinet CPA validant vos contrôles de sécurité. Très répandu en Amérique du Nord, surtout dans le SaaS, il aide à établir la confiance avec les clients enterprise en démontrant votre engagement envers la sécurité et la confidentialité des données.
SOC 2 Type 2 prend 4,5 à 6 mois au total, du lancement au rapport final. Cela inclut 6 à 8 semaines d'implémentation et une période d'observation minimum de 3 mois (standard pour un premier rapport). Votre investissement en temps est d'environ 15 à 20 heures au total.
SOC 2 coûte environ 10 000 à 15 000 EUR tout compris pour l'Année 1, incluant la plateforme de conformité, la coordination d'audit avec des partenaires auditeurs indépendants, le pentest et les outils de sécurité. Cet investissement se rentabilise généralement avec un seul deal enterprise de 50 000 à 200 000+ EUR d'ARR.
Le Type 1 est une évaluation ponctuelle qui prouve que les contrôles existent à une date donnée, tandis que le Type 2 évalue les contrôles sur une période d'observation (minimum 3 mois pour un premier rapport) pour valider qu'ils fonctionnent de manière cohérente. Les clients enterprise attendent un Type 2. Le Type 1 est rarement accepté comme suffisant. Nous recommandons d'aller directement au Type 2.
SOC 2 évalue les organisations selon cinq Trust Services Criteria : Sécurité (obligatoire), Disponibilité (pour les SLA), Confidentialité (pour les informations personnelles), Intégrité du Traitement (pour les transactions financières) et Privacy (pour les données personnelles). La plupart des SaaS ont besoin de Sécurité + Disponibilité.
Les entreprises SaaS vendant à des entreprises, surtout celles de plus de 500 employés, ont généralement besoin de SOC 2. Commencez maintenant si des clients enterprise le demandent, si vous perdez des deals face à des concurrents conformes, ou si les questionnaires de sécurité prennent plus de 5 heures par prospect.
Le pentest n'est pas strictement requis par les standards AICPA, mais il est fortement recommandé et attendu par la plupart des clients enterprise. Les questionnaires de sécurité demandent généralement des résultats de pentest indépendamment de votre statut SOC 2, ce qui en fait une nécessité pratique.
Non, SOC 2 est une attestation, pas une certification. Un cabinet CPA examine vos contrôles et émet un rapport indiquant si vos contrôles répondent aux Trust Services Criteria. Contrairement à ISO 27001, il n'y a pas de certificat à afficher.
Techniquement indéfinie, mais pratiquement 12 mois. Les clients attendent un rapport annuel, et après 12 mois votre rapport est considéré comme obsolète. Vous devrez renouveler annuellement pour maintenir votre crédibilité.
Oui, mais cela ajoute plus de 200 heures de travail manuel pour la collecte de preuves, la rédaction de politiques et le suivi des contrôles. Une plateforme de conformité automatise la collecte de preuves, fournit des templates de politiques et rationalise significativement le processus d'audit.
Prêt à obtenir votre certification SOC 2 ?
Laissez nos experts vous accompagner dans votre certification SOC 2. Nous gérons la complexité pour que vous puissiez vous concentrer sur votre business.
Parler à un expert